Obchodní podmínky

Seznamte se s našimi obchodními podmínkami a zjistěte více o našich službách a produktech.

1. Úvodní ustanovení

1.1 Prodávající:

– Jméno OSVČ: Jakub Veselý

– IČO: 70002401

– Sídlo: Kranichova 1072/18, 787 01 Šumperk, Česká republika

1.2 Tyto obchodní podmínky („OOP“) upravují poskytování služeb tvorby webových stránek na míru, poptávaných telefonem nebo emailem.

1.3 Klientem může být jak fyzická osoba – podnikatel, tak spotřebitel (§ 52 zák. č. 634/1992 Sb.).

1.4 Smluvní vztah vzniká telefonickým nebo emailovým potvrzením objednávky včetně uvedení ceny a termínu, bez nutnosti další písemné smlouvy

2. Objednávka a uzavření smlouvy

1.1 Prodávající:

2.1 Smlouva vzniká dnem, kdy klient potvrdí službu – telefonicky nebo emailem, s uvedením ceny a termínu.

2.2 Cena služby je dohodnutá individuálně, výše částky je uvedena v potvrzení objednávky.

2.3 Dodací lhůta je standardně 3 pracovní dny od potvrzení, pokud není dohodnuto jinak.

3. Popis a plnění služby

1.1 Prodávající:

3.1 Poskytujeme tvorbu webových stránek na míru, hostovaných na platformě Hostinger. Poskytujeme také dodatkové služby, programy a jiné produkty.

3.2 Klient by měl dodat: texty, grafiku, přístupy k hostingu nebo CMS bez zbytečného odkladu.

3.3 Dodací lhůta začíná běžet po dodání všech podkladů. Pokud nejsou do 5 pracovních dnů odeslány, lhůta se přeruší.

4. Cena a platební podmínky

 4.1 Cena je jednotná, v CZK, či ve vaší měně, bez DPH (pokud nejste plátce).

4.2 Platební model:

– Záloha: 50 % ceny při potvrzení.

– Doplatek: po dokončení webu a jeho předání.

– Měsíční/opakované platby možné podle dohody (např. správa, marketingové služby).

– Zákazník si může vybrat zaplatit některé částky na jednou (bez zálohy)

4.3 Splatnost faktury je 14 dnů, není-li stanoveno jinak. Variabilní symbol uveden fakturou.

4.4 V případě prodlení se účtuje úrok z prodlení 0,05 % z dlužné částky denně.

5. Předání

 5.1 Web se předá přístupem k hostingu, CMS, exportem dat/funkcí nebo spuštěním webu.

5.2 Klient má maximálně 5 pracovních dnů na akceptaci – poté se považuje dílo za řádně dokončené.

5.3 Po akceptaci se doplatí zbytek ceny a klient získává přístup k výslednému dílu.

6. Autorská práva

 6.1 Po úhradě úplné ceny licenci přebírá klient, převod se vztahuje na kód, design, texty, produkt.

6.2 Licence je nevýhradní bez časového omezení pro účely provozu webu.

6.3 Práva k použitým šablonám, pluginům či grafikám zůstávají autorům/licencorům.

7. Reklamace a servis

 7.1 Pokud web nesplňuje popis služby, klient může reklamovat do 30 dní.

7.2 Pro odstranění vad může prodávající požadovat dodatečné informace.

7.3 Servisní údržba – správa, aktualizace, marketingové služby – se sjednává samostatnou dohodou a mohou být účtovány poplatky.

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

 7.1 Pokud web nesplňuje popis služby, klient může reklamovat do 30 dní.

7.2 Pro odstranění vad může prodávající požadovat dodatečné informace.

7.3 Servisní údržba – správa, aktualizace, marketingové služby – se sjednává samostatnou dohodou a mohou být účtovány poplatky.

9. Odstoupení od smlouvy

 9.1 Spotřebitel má právo odstoupit do 14 dnů od objednávky – může požadovat přiměřené plnění za již vykonanou část.

9.2 Odstoupení oznámí emailem; prodávající vrátí zálohu minus přiměřená částka.

10. Odpovědnost

 10.1 Neodpovídáme za škody vzniklé z výpadků Hostingeru nebo napadení stránek.

10.2 Odpovídáme za řádné splnění smlouvy dle OOP.

10.3 Není-li stanoveno jinak, odpovědnost je omezena do výše ceny díla.

11. Řešení sporů a rozhodné právo

 11.1 Smlouva se řídí právním řádem České republiky.

11.2 Případné spory se nejprve řeší mimosoudně do 30 dnů.

11.3 Spotřebitel může využít ODR platformu EU (https://ec.europa.eu/odr).

12. Závěrečná ustanovení

 12.1 Prodávající si vyhrazuje právo OOP měnit – verze platná od 19.6.2025

12.2 OOP jsou zveřejněny online; klient je obdrží potvrzením zakázky.

12.3 Tyto podmínky splňují požadavky Občanského zákoníku, zákona o ochraně spotřebitele, GDPR a pokynů ČOI